كم سعر و مدة الشحن ؟

تختلف سعر و مدة الشحن حسب نوع شركة النقل التي يتم تحديدها من قبل العميل والمتوفرة له أثناء الطلب وتختلف أيضا بحسب نوع المنطقة المرسل لها، وبشكل عام يستغرق وقت الطلب ما بين 2-10 أيام عمل تختلف باختلاف شركة الشحن والمنطقة المرسل لها.

هل يحق لي طلب صورة لقطع الغيار قبل الطلب ؟

يمكننا ارسال صورة لقطع الغيار لتتأكد من شكلها الخارجي ،يمكنك تزويدنا برقم الهيكل لأن رقم الهيكل يضمن تماما مطابقتها لمواصفات سيارتك، ولا لحاجة لصورة للمطابقة لأن رقم الهيكل يكفي.

كيفية التأكد من أن القطعة مطابقة للطلب ؟

بتوفير الطلب بناءا على رقم الهيكل المزود من قبلك ومتأكدين تماما بأنها ستكون مطابقة للقطعة المطلوبة من قبلك ، وواثقين كل الثقة بأن فريقنا المختص سيوفر لك القطعة المطلوبة بالشكل الصحيح.

ماهي طرق دفع ؟

طرق دفع متعددة وآمنة

كيف اتتبع شحنتي ؟

عند شحن طلبك سيتم تغيير حالته مباشرة بالنظام إلى تم الشحن وحينها ستصل لك رسالة برقم التتبع الخاص بالشحنة مع أسم الشركة المرسل معها طلبك وبإمكانك تتبع حالة الطلب عن طريق الدخول للصفحة الخاصة بشركة الشحن المرسل معها طلبك لمعرفة موعد وصولها بالتحديد قطع غيار السيارات .

متى سيصل طلبي ؟

يتم شحن أو إيصال طلبك خلال خمس أيام عمل كحد أقصى من وقت تحضير الطلب مع العلم بأن مدة التحضير ستكون ظاهرة امامك وقت تسعير الطلب من قبل التاجر وبإمكانك معرفة حالة طلبك عن طريق الدخول لأمر الشراء ومعرفة الحالة بالتحديد وفي حالة تم شحن طلبك ستصل لك رسالة نصية برقم التتبع والشركة الناقلة للطلب وخلالها يمكن الاستعلام عن حالة الشحنة بالدخول للموقع الإلكتروني لشركة الشحن وتتبع الشحنة 

هل تتوفر لديكم خدمة تركيب القطع ؟

بالوقت الحالي نحن عبارة عن منصة إلكترونية لتوفير قطع غيار فقط لعملائنا والعميل مسؤول عن تركيب القطعة ونسعى جاهدين لتوفير خدمات أكثر بالمستقبل القريب .

وصلت لي قطعة مختلفة عن القطعة المطلوبة ؟

نعتذر عن إي اختلاف بالقطعة الواردة لك مع القطعة المطلوبة وقد يحدث ذلك بسبب خطأ بالتحضير من قبلنا أو بسبب افادتنا بمعلومات خاطئة او ناقصة من قبل العميل ، بإمكانك التواصل معنا ليتم التعامل مع طلبك واستبداله أو استرجاع المبلغ لك بعد التحقق من الطلب .

لا يمكنني العثور على القطعة المطلوبة ؟

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في أي مرحلة من مراحل تصفح موقعنا ، فيمكنك ببساطة الدردشة مع ممثلي خدمة العملاء لدينا من خلال رابط WhatsApp المتاح في موقعنا على ذيل الصفحة ، وسيسعدهم مساعدتك في أي من استفساراتك. في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر بعض الوقت بسبب كثرة المراجعين في مركز خدمة العملاء ، لكنهم سيتواصلون معك في أقرب وقت ممكن.

كيف أحصل على فاتورتي؟

عند الانتهاء من طلبك ومعالجة مدفوعاتك ، يجب أن تتلقى نسخة إلكترونية من الفاتورة في بريدك الإلكتروني المسجل في alwaheedpartscar.com

أيضًا ، يمكنك الوصول إلى فواتيرك ، في أي وقت ، من خلال حسابك في alwaheedpartscar.com

ماذا لو وجد نقص عند استلام الطلب؟

نحن نشجع العملاء دائمًا على فتح الطرد بحضور مندوب التوصيل والتأكد من أن كل شيء كما هو مطلوب. في حالة وجود أي عناصر مفقودة ، يحتاج العميل إلى ذكر القطعة / القطع المفقودة بجوار توقيعه في سجل التسليم الخاص بمندوب التوصيل ، ثم رفع دعوى عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء لدينا من خلال رابط WhatsApp في موقعنا

هل تبيعون القطع المستعملة؟

لا ، مؤسسة الوحيد لقطع غيار السيارات لا تتعامل بالقطع المستعمل.

الوحيد لقطع غيار السيارات

مؤسسة الوحيد لقطع غيار سيارات نيسان

مرحبا بكم مليون …. عندك استفسار لا تتردد في تواصل معنا

اضغط هنا لتواصل معنا

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
Click outside to hide the comparison bar
Compare
Main Menu Category Menu اتصل بنا
What are you looking for in Partdo?